Sans chauffage ? Nous intervenons rapidement.
Si votre fournaise est tombée en panne, notre équipe intervient le plus rapidement possible pour diagnostiquer et réparer le problème.
Et si la réparation devait prendre plusieurs heures ou plus, nous apportons des radiateurs portatifs pour vous garder au chaud en attendant.
Disponibilité du service d’urgence
Nous sommes là pour vous quand vous en avez le plus besoin. Peu importe le moment, vous pouvez compter sur nous pour réagir rapidement à toute situation sans chauffage.
Pendant les heures d’ouverture
Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 30
- Réponse immédiate à votre appel
- Intervention rapide, généralement le jour même
Soirs et week-ends
- Un technicien est toujours de garde
- Réponse à votre appel dans les 30 minutes
Les pannes de fournaise les plus fréquentes
Une fournaise peut tomber en panne pour plusieurs raisons. Notre équipe de techniciens certifiés est formée pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes les plus courants.
Fournaise qui ne démarre pas
Un problème d'allumage, de capteur de flamme ou de pressostat peut empêcher votre fournaise de démarrer. Nos techniciens identifient rapidement la cause et procèdent à la réparation.
Fournaise qui souffle de l'air froid
Si votre fournaise fonctionne mais ne chauffe pas, il peut s'agir d'un problème de brûleur, de vanne de gaz ou de limite de température. Une intervention rapide évite d'aggraver la situation.
Bruits inhabituels provenant de la fournaise
Claquements, sifflements ou vibrations peuvent indiquer une pièce usée ou desserrée. Ignorer ces signes peut mener à une panne complète.
Panne du thermostat ou du système de contrôle
Un thermostat défectueux ou mal calibré peut empêcher votre fournaise de fonctionner correctement, même si l'appareil lui-même est en bon état.
Filtre obstrué ou problème de circulation d'air
Un filtre encrassé réduit le débit d'air et peut forcer la fournaise à surchauffer et s'arrêter. Un entretien régulier permet d'éviter ce type de panne.
Fuite de gaz ou odeur suspecte
En cas d'odeur de gaz, quittez immédiatement les lieux et appelez les secours avant de nous contacter. La sécurité de votre famille passe avant tout.
Pourquoi faire confiance à Fernand Denis pour votre urgence chauffage ?
Lorsque votre fournaise tombe en panne en plein hiver, chaque heure compte. Chez Fernand Denis, nous sommes équipés et formés pour intervenir rapidement et efficacement.
Techniciens certifiés RBQ
Nos techniciens détiennent les certifications requises en Ontario et au Québec, garantissant des réparations conformes aux normes en vigueur.
Radiateurs portatifs fournis
Si la réparation nécessite plusieurs heures, nous apportons des radiateurs portatifs pour assurer votre confort en attendant.
Intervention toutes marques
Notre équipe est en mesure d'intervenir sur la grande majorité des marques et modèles de fournaises présents sur le marché.
Diagnostic transparent
Avant toute réparation, nous vous expliquons clairement le problème identifié et les travaux requis, sans surprise.
Questions fréquentes sur le service d'urgence fournaise
Oui. Nous sommes disponibles tous les jours de la semaine, incluant les soirs et les week-ends. Pendant les heures d'ouverture (lundi au vendredi, 7 h 30 à 16 h 30), nous répondons immédiatement et intervenons généralement le jour même. En dehors de ces heures, un technicien est toujours de garde et répond à votre appel dans les 30 minutes.
Nous desservons les régions de St-Isidore en Ontario et de Gatineau au Québec. Si vous n'êtes pas certain que votre adresse est couverte, appelez-nous directement au 1.877.768.8848.
Oui, notre équipe est en mesure d'intervenir sur la grande majorité des marques et modèles de fournaises présents sur le marché, qu'il s'agisse d'appareils au gaz ou à l'huile.
Si la réparation de votre fournaise nécessite plusieurs heures ou si des pièces doivent être commandées, nous apportons des radiateurs portatifs pour vous garder au chaud en attendant.
Si votre fournaise ne démarre pas, souffle de l'air froid, émet des bruits inhabituels, ou si vous ressentez une odeur de gaz, il est important d'agir rapidement. En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement et appelez les secours avant de nous contacter.
Oui. Un entretien annuel permet de détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent des pannes en plein hiver. Fernand Denis offre un programme d'entretien qui assure le bon fonctionnement de votre système tout au long de la saison froide.
La durée dépend de la nature du problème. La majorité des pannes courantes, comme un capteur de flamme défectueux ou un filtre obstrué, se règlent en une seule visite. Notre technicien vous informe du temps estimé dès le diagnostic.
Oui. Tous nos techniciens détiennent les certifications requises en Ontario et au Québec (RBQ), et sont formés pour effectuer des réparations conformes aux normes en vigueur.
